الشروط والأحكام
تحدد هذه الشروط والأحكام الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لـ my yogi. موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول “MyYogi” وأي من المنتجات والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها إجمالاً باسم “الخدمات”).
هذه الاتفاقية ملزمة قانونًا بينك (“المستخدم” أو “أنت”) ومؤسسة MAY YOUKI للتسويق الرقمي – الرقم الوطني الموحد. 7034050257، سجل تجاري رقم. 1010872519 رقم الزكاة والضريبة 3116207783 (ممارسة الأعمال التجارية باسم “MAY YOUKI” أو “نحن”). إذا كنت نائبًا عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر أن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام، وفي هذه الحالة مصطلحات “المستخدم” أو “أنت” يجب أن تشير إلى هذا الكيان. إذا لم تكن لديك مثل هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على بنود الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم قبولها ولا يحق لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها.
عند الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وبذلك تقر بأن هذه الاتفاقية هي عقد بينك وبين MAY YOUKI، على الرغم من أنها إلكترونية ولم يتم توقيعها فعليًا بواسطتك، وأنها تقنن استخدامك للخدمات.
سياسة الإلغاء
الحسابات والعضوية
عند قيامك بإنشاء حساب ، فتكون المحافظة على أمان حسابك تحت مسؤوليتك ويكون أيضا تحت مسؤوليتك جميع الأنشطة التي تحدث ضمن الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق به
يجوز لإدارة الموقع ( التطبيق ) مراقبة ومراجعة الحسابات الجديدة قبل تسجيل الدخول واستخدام الخدمات.
قد يؤدي تقديم معلومات اتصال زائفة من أي نوع إلى إنهاء حسابك.
يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمن. لن تكون إدارة الموقع ( التطبيق ) مسؤولة عن جميع ما يصدر منك نتيجة استخدامك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع يتم تكبدها نتيجة لما سبق.
يجوز لإدارة الموقع ( التطبيق ) تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) إذا تم انتهاكك لأي بند من أحكام الشروط و الأحكام أو ما يمثلها، أو كون سلوكك أو المحتوى الخاص بك قد يميل إلى الإضرار بسمعتنا وحسن نيتنا. إذا قمنا بحذف حسابك للأسباب المذكورة أعلاه، فلا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا.
قد نقوم بحظر بريدك الإلكتروني وعناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بك لمنع المزيد من التسجيل.
عميل
نظرًا لمحدودية المقاعد، سيتطلب منك الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الجلسة المقررة.
ليتم اتاحة الفرصة للغير بالتسجيل والحضور لذات الجلسة.
إذا اضطررت إلى إلغاء الجلسة، فسيتم تقديم رصيدًا في حسابك داخل المحفظة في التطبيق.
العملاء الغير مشتركين بالباقات :
- إذا كان طلب الإلغاء قبل 48 ساعة من موعد الجلسة المقررة. فيمكن للعميل استخدام الرصيد تجاه حجز أي جلسة مستقبلية.
- إذا كان طلب الإلغاء ما بين 48 ساعة إلى أكثر من 24 ساعة قبل الجلسة المقررة. فيمكن للعميل استخدام الرصيد في حجز أي جلسة مستقبلية بعد تطبيق رسوم الإلغاء بنسبة 35% على تكلفة الجلسة.
- إذا كان طلب الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل قبل الجلسة المقررة. يمكن للعميل استخدام الرصيد في حجز أي جلسة مستقبلية بعد تطبيق رسوم الإلغاء بنسبة 75% على تكلفة الجلسة.
عملاء خطة الاشتراك الأساسية:
- إذا كان طلب الإلغاء ما بين 48 ساعة إلى أكثر من 24 ساعة قبل الجلسة المقررة. يمكن للعميل استخدام الرصيد تجاه حجز أي جلسة مستقبلية.
- إذا كان طلب الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل قبل الجلسة المقررة. يمكن للعميل استخدام الرصيد في حجز أي جلسة مستقبلية بعد تطبيق رسوم الإلغاء بنسبة 75% على تكلفة الجلسة.
عملاء خطة الاشتراك المميزة:
- إذا كان طلب الإلغاء ما بين 48 ساعة إلى أكثر من 24 ساعة قبل الجلسة المقررة. يمكن للعميل استخدام الرصيد تجاه حجز أي جلسة مستقبلية.
- إذا كان طلب الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل قبل الجلسة المقررة. يمكن للعميل استخدام الأرصدة في حجز أي جلسة مستقبلية بعد تطبيق رسوم الإلغاء بنسبة 35% على تكلفة الجلسة.
يوقي
سيستفيد اليوقي من سياسة الإلغاء الخاصة بنا من خلال التالي – تنطبق الشروط ادناه على العملاء الغير مشتركين بأي من الباقات:
- إذا طلب العميل الإلغاء خلال فترة تتراوح بين 48 ساعة وأكثر من 24 ساعة قبل جلسة اليوقا التي تم حجزها. ستتلقى مبلغ استرداد قدره 30% من تكلفة الجلسة.
- إذا طلب العميل الإلغاء خلال 24 ساعة أو أقل قبل جلسة اليوقا التي تم حجزها. ستتلقى مبلغ استرداد قدره 70% من تكلفة الجلسة.
الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في الشروط والأحكام، يُحظر عليك استخدام خدمات أو محتوى الموقع في الحالات التالية:
(أ) لأية أغراض مخالفة للقانون.
(ب) تحريض الآخرين على القيام بأية أعمال مخالفة للقانون أو المشاركة فيها.
(ج) لانتهاك أية قوانين أو قواعد دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية.
(د) لانتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
(هـ) للمضايقة أو إساءة المعاملة أو السب أو الإيذاء أو تشويه السمعة أو التشهير أو الحط من قدر أحد أو التهديد أو التمييز تبعًا للنوع أو الديانة أو العرق أو الطائفة أو السن أو الجنسية أو الإعاقة،
(و) لنشر معلومات زائفة أو مضللة.
(ز) لرفع أو تحويل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على موقعنا الرئيسي أو المواقع الأخرى المتصلة به أو غيرها من المواقع أو حتى بشبكة الإنترنت بوجه عام.
( ح ) لجمع أو متابعة المعلومات الشخصية للآخرين.
(ط) لإرسال رسائل إلكترونية ضارة أو لتصيد معلومات الآخرين أو لسرقة معلومات عملاء الموقع وإحالتهم لموقع آخر أو للهندسة الاجتماعية أو للزحف على الشبكة أو لسرقة المعلومات من الموقع.
(ي) لأية أغراض مخلة بالآداب أو الأخلاق.
(ك) للتدخل في أو الدوران حول أي من سمات الأمان الخاصة بالموقع أو أي من المواقع المتصلة به، أو المواقع الأخرى أو شبكة الإنترنت بوجه عام. وبذلك نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمات بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
التعويضات
حل النزاع
جميع شروط الخدمة وأية اتفاقات منفصلة متعلقة بتقديم الخدمات لك خاضعة ومفسرة بما يتفق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يخضع تشكيل هذه الاتفاقية وتفسيرها وتنفيذها وأي نزاعات تنشأ عنها للقوانين الموضوعية والإجرائية بالمملكة العربية السعودية دونما اعتبار لأحكام التعارض أو اختيار القانون المعمول به الواردة فيها و – بالقدر المعمول به – لقوانين المملكة العربية السعودية ، وينعقد الاختصاص الحصري والمكاني لإقامة الدعاوى المتعلقة بموضوع هذه الاتفاقية للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، وبذلك تكون خاضعًا للاختصاص القضائي لهذه المحاكم، مع الأخذ بالاعتبار عدم انطباق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الاتفاقية.
التغيير والتعديلات
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو شروطها المتعلقة بالخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا.
عندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث التاريخ المدرج أسفل هذه الصفحة.
يجوز لنا أيضًا تقديم إشعار لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها.
ستكون النسخة المحدثة من هذه الاتفاقية سارية فور نشرها ما لم ينص على خلاف ذلك.
إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان الاتفاقية المعدلة (أو أي قانون آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات.
قبول هذه الشروط
أنت تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع شروطها وأحكامها.
من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.
التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بخصوص هذه الاتفاقية، فيمكنك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:
